Frau Viel, seit wann arbeiten Sie als Pflegedienstleitung im Altenzentrum Eichenzell?

Claudia Viel: Ich bin seit Juli 2025 hier im Haus als Pflegedienstleitung  (PDL) und stellvertretende Einrichtungsleitung tätig.

Was hat Sie zu diesem Schritt motiviert?

Claudia Viel: Ich habe zuvor bereits in anderen Einrichtungen als PDL gearbeitet. Als ich die Stellenanzeige mit der Möglichkeit einer stellvertretenden Einrichtungsleitung gesehen habe, hat mich das sehr angesprochen. Ich wollte mich beruflich weiterentwickeln – und auch privat stand eine Veränderung an. Da hat einfach alles gut zusammengepasst.

Wie sind Sie ursprünglich in die Pflege gekommen?

Claudia Viel: Ich habe zunächst als Pflegehelferin gearbeitet und später die Ausbildung zur Pflegefachfrau gemacht. Mir war wichtig, mehr Verantwortung übernehmen zu können – fachlich wie organisatorisch.

Was ist Ihnen in Ihrer Arbeit besonders wichtig?

Claudia Viel: Der Umgang mit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern liegt mir sehr am Herzen. Ich möchte, dass wir ihnen eine sichere, verlässliche und respektvolle Pflege bieten. Dazu gehört auch der Kontakt zu den Angehörigen und eine gute Zusammenarbeit im Team. Außerdem ist es mir wichtig, die pflegerischen Abläufe im Blick zu behalten und die administrativen Aufgaben verantwortungsvoll zu erfüllen. Die Zufriedenheit der Bewohnerinnen und Bewohner ist für mich das zentrale Ziel.

Wie war Ihr Start im Altenzentrum Eichenzell?

Claudia Viel: Ich wurde von Beginn an sehr unterstützt. Die Kolleginnen und Kollegen haben mich sofort aufgenommen und wir arbeiten wirklich gut zusammen.

Welche Aufgaben gehören zu Ihrer Rolle als Pflegedienstleitung?

Claudia Viel: Als PDL bin ich dafür verantwortlich, die Pflege im Haus fachlich zu leiten und sicherzustellen, dass unsere Bewohnerinnen und Bewohner eine verlässliche und professionelle Versorgung erhalten. Dazu gehört die Dienstplanung, die Unterstützung des Teams, die Qualitätssicherung sowie die enge Zusammenarbeit mit Ärztinnen, Ärzten und Angehörigen. Ein großer Teil meiner Arbeit besteht auch darin, Strukturen zu schaffen, in denen sich Mitarbeitende gut orientieren können und die Pflege reibungslos läuft.

Vielen Dank für das Gespräch!